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災害にあわれた方へ

自然災害により被災されたお客さまへ

自然災害により被災された方々並びに関係の方々には、心よりお見舞い申し上げます。
また、被災された地域の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

新生フィナンシャルでは、被災されたお客さまからのカード紛失やご返済に関するご相談を承っております。

お困りの点やご不明な点がございましたら、ご遠慮なく下記お客さま専用フリーダイヤルまでお問合せください。

0120-15-39-09

オペレーター対応時間帯
平日 9時〜18時

災害救助適用地域については、内閣府 防災情報のページの「災害救助法の適用状況」をご確認ください。

内閣府 災害救助法の適用状況

東日本大震災関連のお知らせ

震災に遭われたお客さま専用フリーダイヤルの設置について

この度の東北地方太平洋沖地震などで被災された方々並びに関係の方々には、心よりお見舞い申し上げます。
また、被災された地域の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

新生フィナンシャルでは、被災されたお客さまからのお取引き(ご返済、お借入れ)やカード紛失などに関する相談をお受けするため、専用フリーダイヤルを設置いたしました。

お困りの点やご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問合せください。

被災されたお客さま専用フリーダイヤル

0120-229-225

受付時間 : 9時30分〜18時(土曜日、日曜日、祝日を除く)