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よくあるご質問

金利とご利用限度額について

Q 利息(借入金利)を下げてもらいたいのですが、どのようにしたら下がりますか?取引年数が長いのに利息が下がりません。下げてもらえませんか?
A 金利の変更につきましては、お客さまのご利用状況と当社の基準により総合的に判断し見直しをさせていただいております。
金利の変更が可能なお客さまは、以下の方法でご変更のお手続きができます。

会員ページ
「ご利用限度額アップのご確認・お申込み」メニューが表示されますので、画面の内容にしたがいお手続きください。

・レイクATM
「限度額アップその他 ご契約変更」メニューより、画面の内容にしたがいお手続きください。

・フリーダイヤル
「ご利用限度額アップのご確認」メニューより、自動音声ガイダンスにしたがいお手続きください。

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