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カードローン・キャッシングのよくある質問(無利息について)

レイクALSAのご利用に関するよくあるご質問です。
最近多いご質問、またはカテゴリーから検索してください。

最近多いご質問

Q

はじめての申込みですが、どのような書類が必要ですか?

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A

ご本人さまを確認できる書類(運転免許証、健康保険証・パスポート・個人番号カード(マイナンバーカード))をご用意ください。 外国籍の方は、在留カードまたは特別永住者証明書が必要となります。

以下の場合は、現住所が確認できる書類(住民票の写しや公共料金の領収書など)をあわせてご用意ください。
・現住所と運転免許証などに記載の住所が異なる場合
・インターネットでご契約で、顔写真がない書類をご用意いただく場合
・自動契約機でご契約時に健康保険証をご用意いただく場合

詳しくは お申込みに必要な書類をご確認ください。

Q

すぐに利用したいのですが、どのような方法がありますか?

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A

お急ぎの場合
新生銀行カードローン自動契約コーナーにご来店ください。お申込み・ご契約手続きを完了されますと、その場で発行するカードですぐにご利用いただけます。

インターネットによるお借入れをご希望の場合
お申込みの際に インターネットによるご契約方法をお選びください。 ご本人さま名義の金融機関口座にお振込みいたします。インターネットから初めてお申込みの場合、対象のお客さまへは、審査結果のご案内(審査結果表示画面もしくはメール案内)にインターネットによるご契約のご案内をさせていただいております。

※インターネットによるご契約のご案内が表示されないお客さまは、お手数ですが新生銀行カードローン自動契約コーナーへお越しいただくとその場でご契約とご利用手続きができます。

Q

申込みしたときに、自宅や会社に連絡が入るのですか?

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A

審査の際にご自宅やお勤め先へ確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
当社からご連絡させていただく場合は、お客さまのプライバシーに配慮し、担当者の個人名でお電話します。

ご心配な点がございましたら、お客さま専用フリーダイヤル (0120-09-09-09) までお問合せください。

Q

限度額の増額が可能かどうかは、どこでわかりますか?

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A

限度額変更について以下の方法でご確認いただけます。

会員ページ
「ご利用限度額アップのご確認・お申込み」でご確認ください。

・メール
事前に会員ページ「お得な情報ご案内」サービスにご登録いただくと、増額が検討可能なお客さまへメールでご案内いたします。
※メールでのご案内は「@shinseifinancial.co.jp」より配信いたしますので、受信設定のご確認をお願いいたします。

・新生銀行カードローンATM
ATM画面「ご利用限度額アップその他ご契約変更」でご確認いただけます。

・お電話
お客さま専用フリーダイヤル (0120-09-09-09) でお問合せを受付けております。

Q

祝日や時間外にATMを利用すると、手数料はかかりますか?

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A

ATM手数料は祝日や時間外に関わらずいつでも無料です。

Q

返済を待っていただくことはできますか?

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A

お客さまのご都合で、その月のご返済が遅れる場合、ご返済日の3日前より会員ページ の「ご返済予定の確認・登録」メニューにて、ご返済期日を入力することで返済日を変更することができます。

※お客さまのお取引状況により、 会員ページからご変更いただけない場合がございます。
※ご連絡なくご返済が遅れますと、当社よりご連絡させていただく場合がございますので、事前にご連絡をお願いいたします。

無利息について

無利息について

Q

60日間無利息って何ですか?

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A

Webからお申込みいただいた場合に限り、お借入れ額全額に対するお利息が初回ご契約日の翌日から60日間発生しない商品です。「お借入れ日の翌日から」ではありませんので、ご注意ください。 無利息期間中は何度ご利用いただいても利息がかかりません。

※当社で初めてご契約いただいた方のうちWebでお申込みをされた方で、ご契約額が1万円〜200万円の方が対象となります。
※ご契約額(極度額)が200万円超の方は30日間無利息のみご利用ができます。
※Web以外からお申込みいただいた場合はお選びいただけません。
※無利息期間中でもご返済日がございます。お借入れ後の初回ご返済日をご確認ください。
※無利息期間中にご返済が滞った場合、無利息期間が終了いたします。ご返済日の翌日以降、遅延損害金およびお利息をご負担いただくこととなりますので、あらかじめご了承ください。

Q

5万円まで180日間無利息って何ですか?

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A

お借入れ額のうち5万円までのお借入れ額に対するお利息が、初回ご契約日の翌日から180日間発生しない商品です。「お借入れ日の翌日から」ではありませんので、ご注意ください。
無利息期間中は何度ご利用いただいても、5万円までのお借入額に対する利息はいただきません。
5万円超のご契約・お借入れも可能ですが、5万円を超えたお借入れ額はお利息が発生いたします。

※当社で初めてご契約いただいた方で、ご契約額が1万円〜200万円の方が対象となります。
※ご契約額(極度額)が200万円超の方は30日間無利息のみご利用ができます。
※無利息期間中でもご返済日がございます。お借入れ後の初回ご返済日をご確認ください。
※無利息期間中にご返済が滞った場合、無利息期間が終了いたします。ご返済日の翌日以降、遅延損害金およびお利息をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

Q

30日間無利息って何ですか?

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A

お借入れ額全額に対するお利息が、初回ご契約日の翌日から30日間発生しない商品です。「お借入れ日の翌日から」ではありませんので、ご注意ください。
無利息期間中は何度ご利用いただいても利息がかかりません。

※当社で初めてご契約いただいた方で、ご契約額が1万円〜500万円の方が対象となります。
※無利息期間中でもご返済日がございます。お借入れ後の初回ご返済日をご確認ください。
※無利息期間中にご返済が滞った場合、無利息期間が終了いたします。ご返済日の翌日以降、遅延損害金およびお利息をご負担いただくこととなりますので、あらかじめご了承ください。

Q

5万円まで180日間無利息と60日間無利息(Web申込み限定)はどっちがお得なの?

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A

どちらの無利息がお得かは、お借入れ額とご返済回数によって変わります。
「無利息について」ページで条件をご確認のうえ、 「 どっちがおトク?シミュレーション」でどちらがお得かを参考にしていただけますので、ぜひお試しください。

※「60日間無利息(Web申込み限定)」、「5万円まで180日間無利息」、「30日間無利息」の併用はできません。

Q

初回の契約日と借入日が異なる場合、無利息の期間はどうなるのですか?

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A

無利息の期間は、初回ご契約日の翌日から適用されます。「お借入れ日の翌日」からではありませんので、ご注意ください。

例)4月1日にご契約、4月3日に初回ご利用

60日間無利息(Web申込み限定)の場合
4月1日の翌日4月2日から5月31日までの60日間はお利息がかかりません。4月3日に初回お借入れをされた場合でも無利息期間は変わりませんので、4月4日から5月31日までの58日間のお利息がかかりません。

5万円まで180日間無利息の場合
4月1日の翌日4月2日から9月28日までの180日間はお借入れ額5万円までお利息がかかりません。4月3日に初回お借入れをされた場合でも無利息期間は変わりませんので、4月4日から9月28日までの178日間はお借入れ額5万円までお利息がかかりません。5万円を超えるお借入れをした場合は、5万円を超えた金額に対して、通常のお利息が発生します。

30日間無利息の場合
4月1日の翌日4月2日から5月2日までの30日間はお利息がかかりません。4月3日に初回お借入れをされた場合でも無利息期間は変わりませんので、4月4日から5月2日までの28日間のお利息がかかりません。

※無利息期間中でもご返済日がございます。
※無利息期間中にご返済が滞った場合、無利息期間が終了いたします。ご返済日の翌日以降、遅延損害金およびお利息をご負担いただくこととなりますので、あらかじめご了承ください

Q

無利息期間中に追加で借入れた場合、利息はかかりますか?

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A

60日間無利息(Web申込み限定)の場合
無利息期間中は、何度ご利用いただいても全額お利息がかかりません。

5万円まで180日間無利息をご利用の場合
無利息期間中は何度ご利用いただいても、お借入れ額のうち5万円まではお利息がかかりません。5万円を超えるお借入れをした場合は、5万円を超えた金額に対して、通常のお利息が発生します。

30日間無利息をご利用の場合
無利息期間中は、何度ご利用いただいても全額お利息がかかりません。

※無利息期間中にご返済が滞った場合、無利息期間が終了いたします。ご返済日の翌日以降、遅延損害金およびお利息をご負担いただくこととなりますので、あらかじめご了承ください。

Q

無利息期間が過ぎたらどうなるのですか?

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A

無利息期間経過後、通常のお利息がかかります。

60日間無利息(Web申込み限定)をご利用の場合
初回のご契約日の翌日から60日間が過ぎた61日目から通常のお利息がかかります。

5万円まで180日間無利息をご利用の場合
初回のご契約日の翌日から180日間が過ぎた181日目からお借入れ額全額に対して通常のお利息がかかります。

30日間無利息をご利用の場合
初回のご契約日の翌日から30日間が過ぎた31日目から通常のお利息がかかります。

お客さまの貸付利率(年率)は会員ページにログインし「ご契約内容」よりご確認ください。

※無利息期間中にご返済が滞った場合、無利息期間が終了いたします。ご返済日の翌日以降、遅延損害金およびお利息をご負担いただきますのであらかじめご了承ください。

Q

無利息期間中も返済は必要ですか?

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A

無利息期間中もご返済日がございます。
ご返済日は、新生銀行カードローンATMで交付するご利用明細書または会員ページで必ずご確認ください。

※無利息期間中にご返済が滞った場合、無利息期間が終了いたします。ご返済日の翌日以降、遅延損害金およびお利息をご負担いただくこととなりますのであらかじめご了承ください。

Q

無利息期間中の返済日に返済できなかった場合、無利息期間はどうなるのですか?

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A

無利息期間中にご返済が滞った場合、無利息期間が終了いたします。ご返済日の翌日以降、遅延損害金およびお利息をご負担いただくこととなりますのであらかじめご了承ください。

Q

以前に新生フィナンシャル カードローンを利用したことがありますが、無利息ローンの対象になりますか?

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A

以前新生フィナンシャル カードローンでご利用いただいたことのあるお客さま(会員のお客さま)は、無利息ローンをご利用いただくことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
以前新生フィナンシャル カードローンをご利用いただいたことがあるお客さまは、以下のリンク先をご参照下さい。

・新生フィナンシャル カードローンのカードをお持ちの方はこちら
・カードをお持ちでない方/解約された方は こちら