ページ内を移動するためのリンクです

レイクALSAからのお知らせ

重要なお知らせ:サービス名称変更のお知らせ

2018年03月07日

新生フィナンシャル カードローンをご利用中のお客さまへ

いつもご利用いただきありがとうございます。

当社は、平成30年4月1日から、新しい無担保カードローン商品「レイクALSA」(レイクアルサ)の取り扱いを開始いたします。

※詳細はプレスリリースをご確認ください。

これに伴い、現在「新生フィナンシャル カードローン」をご利用中のお客さまには、平成30年4月1日以降は、新商品「レイク ALSA」のサービスを提供してまいります。

「レイクALSA」へのサービス名称変更に伴うお客さまの手続きはございません。現在お使いのカードは、4月1日以降も引き続きご利用いただけます。

なお、お問合せ先、および新生フィナンシャルからのSMSサービスの送信元電話番号は、以下のとおり変更させていただきます。

変更前変更後
サービス名称新生フィナンシャル カードローン「レイクALSA」(レイクアルサ)
お問合せ電話番号
(フリーダイヤル)
0120-15-39-090120-09-09-09(※1)
SMSサービスの
送信元
0120-15-39-090120-09-09-09(※2)
  • (※1)新フリーダイヤルは3月7日よりご利用可能です。
  • (※2)SMSサービスの送信元電話番号は、3月30日12時(正午)より変更となります。
  • インターネットによる会員サービスURL、およびメールサービスのドメインに変更はありません。
  • 新しい会員ページにつきましては、今までと変わらず24時間ご利用可能です。
    会員サービスの詳細は、充実の会員サービスでご確認ください。

お客さまに寄り添う、より充実したサービスを目指してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご質問やご不明な点などがございましたら、当社フリーダイヤルまでお問合せください。

お客さま専用フリーダイヤル

0120-09-09-09

オペレーター対応時間帯
平日 9時〜18時