レイク、業界初の「Web完結」を開始 ～申し込みから契約、借り入れまでの全プロセスがウェブ上で可能に～

リリース
2010年04月08日

カードローンサービスを提供するレイクは、本日、新規でカードローンをご利用いただくお客さまの申し込みから契約、借り入れまでのプロセスが、すべてレイクの公式ホームページおよび携帯サイトで完了する「Web完結」を開始しました。これまで一部郵送で行われていたカードローンの申し込み・契約手続きがウェブ上で完了できるもので、消費者金融業界では初めて*のサービスです。

お借り入れの金額は直接お客さまの銀行口座に振り込まれますので、お客さまは取引銀行のキャッシュカードで現金を引き出すことができ、別途レイクのカードを作成する必要もありません。返済もお客さまの銀行口座からの自動引き落としとなり、ATMやレイク店舗に足を運ぶ手間も省けます。また、ウェブ上で「申し込み・契約」を完結し、ご自身の銀行口座を介して「借り入れ・返済」ができることで、より便利にご利用いただけます。

昨今、一般消費者のウェブ活用へのニーズが増大しており、レイクでも、新規申込数の約45%はウェブを経由しています（平成22年2月末現在）。また、貸金業法改正による市場環境の変化を踏まえ、レイクではよりお客さまの視点に立ったサービスの提供に注力しており、「Web完結」も、お客さまのニーズに即したサービスとして、新規顧客の獲得につながるものと期待しています。

*財務局に登録している貸金業者を対象にした当社調べによる

「レイク」について
レイクは、新生フィナンシャル株式会社（代表取締役：梅田正太、本社：東京都港区）が運営する、カードローンサービスのブランドです。新生フィナンシャル株式会社は、新生銀行グループの一員として、お客さま視点に立ったサービスと先進的な商品をご提供しています。平成21年より、レイクの広告キャラクターにタレントの山田優さんを起用し、テレビCMなど幅広い広告活動を行っています。また、金融サービス会社の社会的責任として、青少年のニート化予防を目的とした金銭基礎教育プログラム「MoneyConnection®」をNPO法人「育て上げ」ネットと共同で展開しています。レイクについては、レイクの公式ホームページhttp://www.lake.co.jp/ をご覧下さい。
また、「Web完結」については、こちらをご覧下さい。