お客さまのご期待を超える圧倒的No.1の
商品やサービス、サポートを提供し続けます
1964年、弊社のルーツとなる株式会社パーソナルリースの創業以来、私たちはお客さまと誠心誠意向き合い、人を活かし、社会から必要とされる価値を提供する、誇りある「生活者のための金融サービス」企業となることを目指してまいりました。その半世紀以上にわたる歴史のなかで、私たちは幾度もの大きな変化を経験してきましたが、それらの変化をチャンスととらえ、新しいカルチャーやアイデア、ノウハウ等を次々に取り込むことによって、先進的な経営を実践してまいりました。
2021年12月、私たちはSBI新生銀行と共にSBIグループの一員となり、個人向けカードローン事業を担う中核会社として新たな一歩を踏み出しました。SBIグループが創業以来掲げる「顧客中心主義の徹底」の考え方は、私たちがこれまで歩んできた道であり、これから目指す最も重要な基本観でもあります。私たちはこの基本観の下、SBIグループの顧客基盤やネットワークを最大限に活かしつつ、グループ各社と連携して、更なる事業の成長とお客さまへの価値提供の拡充を追求しております。
そして2025年、お客さまと私たちをつなぐ「レイク」は、1975年にブランドを創設してから、おかげさまで50周年を迎えることができました。お客さまやお取引先さまをはじめとするステークホルダーの皆さま方のこれまでのご支援とご縁に、心から感謝いたします。私たちは、これからも「顧客中心主義」を貫いて、お客さまのご期待を超える圧倒的No.1の商品やサービス、サポートを提供し続けてまいります。また、その取り組みを通じて、金融包摂の促進や社会課題の解決、サステナブルな社会の実現に向けて尽力していく所存です。
新生フィナンシャルに、レイクに、そして私たちが生み出す新しい価値に、どうぞご期待ください。
